photo Animateur / Animatrice de formation

Animateur / Animatrice de formation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Au sein du service Accueil et Ventes de notre client, vos missions seront :- Fournir aux conseillers clientèle toutes les informations et outils nécessaires pour assurer leurs missions - S'assurer du respect des règles sur le plateau, des procédures, des discours - Tenir à jour les procédures - Gérer les supports de formation et les cahiers d'exercices - Assurer les formations - Gérer les clients difficiles et les clients de type syndics et collectivités ainsi que les écrits complexes et réclamations - Effectuer des recettes que le prologiciel - Réceptionner les appels et répondre aux mails en appui aux conseillers clientèle Mission longue de plusieurs mois Rémunération (Prime de rendement et gratification incluses) 16,85EUR à 18,51EUR brut/h Horaires de journée du lundi au vendredi Votre Profil - BAC +2/3 - Vos qualités relationnelles et votre sens du service, votre esprit d'équipe et d'entraide, votre gestion du stress et votre capacité à gérer les situations difficiles vous permettront de mener à bien vos missions

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Votre agence LIP HAGONDANGE recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de Metz, un Testeur Informatique H/F. Vous serez amené à effectuer les taches suivantes : - Analyse et recette des correctifs d'anomalie - Analyse des dossiers de spécifications fonctionnelles et recette des évolutions - Définition et rédaction des cahiers de recette - Paramétrage et rédaction de notes de paramétrage en vue de leur diffusion interne/externe (clients) - Gestion des anomalies via un outil de suivi Horaire de la mission : journée (du lundi au vendredi) Rémunération : 16.85 €/h ou 18.51 €/h (selon diplôme) Diplôme exigé : Bac +2/+3 dans un domaine scientifique (informatique, mathématique, statistique, automatisme,.) Personne ayant une bonne capacité d'analyse, envie de découvrir, curieux, possédant un esprit d'équipe avec un bon relationnel, fiable et ayant bonne gestion des priorités Une première expérience en test logiciel serait appréciée Maîtrise Pack office (exigée) et du langage SQL (souhaitée)

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Secrétaire bureautique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Metz, 57, Moselle, Grand Est

vos missions sont polyvalentes : - Accueil téléphonique en français en anglais/ou allemand - Gestion des dossiers clients sur ACCESS - faire des réponses en adéquation aux cahiers des charges - Mettre à jour les données des clients sur un logiciel interne (saisie rapide) - Etre l'interface entre les contrôleurs et les clients pour apporter la réponse conforme - rédiger et éditer les rapports (comptes rendus) - avoir une bonne expression orale et écrite , savoir communiquer rapidement avec efficacité, vous maitrisez impérativement les outils bureautiques, outlook, access, une langue anglais ou allemand pour échange téléphonique et réponse à apporter , et savez travailler en situation de stress. Pour occuper le poste, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités, et vous avez une expérience dans le secteur industriel ou agroalimentaire Possibilité de temps partiel à compter de 30h00 hebdomadaire

photo Responsable de plateau de centre d'appels

Responsable de plateau de centre d'appels

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Superviseur (H/F) Vos missions seront : -Fournir aux conseillers clientèle toutes les informations et outils nécessaires pour assurer leurs missions ; -S'assurer du respect des règles sur le plateau, des procédures, des discours ; -Tenir à jour les procédures ; -Gérer les supports de formation et les cahiers d'exercices ; -Assurer les formations ; -Gérer les clients complexes, ainsi que les écrits de réclamation ; -Effectuer des recettes sur le logiciel interne ; -Réceptionner les appels et répondre aux mails en appui aux conseillers clientèle. -Vous êtes de formation BAC 2 / BAC 3 ; -Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et un bon sens du service client ; -Vous aimez travailler en équipe et développez un esprit d'entraide ; -Vous avez une bonne capacité de gestion du stress et des situations difficiles. Il s'agit d'une mission longue de plusieurs mois avec une rémunération entre 16,85 et 18,51 euros brut de l'heure selon profil. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Postulez !

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CINÉMA PHALSBOURG - MEMORY BOX

Fête, Photographie - Vidéo

Phalsbourg 57370

Du 23/03/2022 au 24/03/2022

Réalisé par Gaëlle Macé, Joana Hadjithomas Avec Rim Turki, Manal Issa, Paloma Vauthier Genre Drame, Comédie Nationalité Français, Libanais, Canadien, Qatarien 1h 42min Montréal, le jour de Noël, Maia et sa fille, Alex, reçoivent un mystérieux colis en provenance de Beyrouth. Ce sont des cahiers, des cassettes et des photographies, toute une correspondance, que Maia, de 13 à 18 ans, a envoyé de Beyrouth à sa meilleure amie partie à Paris pour fuir la guerre civile. Maia refuse d'affronter ce passé mais Alex s'y plonge en cachette. Elle y découvre entre fantasme et réalité, l'adolescence tumultueuse et passionnée de sa mère dans les années 80 et des secrets bien gardés.